อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ amg888

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว เราอธิบายให้เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่อ่านยาก เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และช่องทางติดต่อได้ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานการดูแลข้อมูลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
amg888 เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ amg888
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

สอบถามเรื่องเงื่อนไขและข้อมูลบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องอ่านเอกสารยาวคนเดียว คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบเคสของคุณได้ตรงจุด

แชทสดในบัญชี แจ้งคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานตอบตามลำดับคิวและอ้างอิงบัญชีที่คุณผูกไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูล
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งอีเมลอธิบายประเด็นที่สงสัย เช่น การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือการยกเลิกบัญชี พร้อมแนบชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ เพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนกลับได้ถูกเคส
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชี พร้อมคำแนะนำขั้นตอนต่อไปตามกฎหมายพื้นที่ของคุณ
ดูแลข้อมูลบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ชื่อผู้ใช้งานไปจนถึงประวัติการทำธุรกรรม ถูกเก็บไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าเล่น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านและรหัส OTP ยืนยันตัวตนของคุณเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามรอบที่จำเป็นต่อการตรวจสอบเท่านั้น ไม่เก็บเกินความจำเป็นของการดูแลบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลล็อกอินและรหัส OTP ของคุณเข้ารหัสก่อนส่งเข้าระบบทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูลระหว่างเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าใช้งานเท่านั้น คุณปิดการใช้คุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าถึงบัญชีหลัก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามรอบที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น

ขอแก้ไขหรือปิดบัญชี

แจ้งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อทีมดูแลบัญชี หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้

เราใช้ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อโดยไม่จำเป็น

ไม่เสมอไป คุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เราจึงระบุความแตกต่างไว้ในหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่ทำได้

แจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนจัดส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามรอบบัญชี

ไม่ทันที ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบก่อนลบออกจากระบบตามขั้นตอนของเรา

เราปรับถ้อยคำเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางกฎหมายที่เปลี่ยนไป แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้ซ้ำก่อนทำธุรกรรมสำคัญทุกครั้ง

แจ้งผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ตรงจุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต